Stage 2 - 実践

【初心者コーチ向け】コーチングをきちんと終了させる方法とコツ

新米コーチゆき
新米コーチゆき
コーチングを終了する時、なんかいつもバタバタするんだよなぁ… 集中して話を聴いていると時間が飛んでしまいふと気づいたら残り2分とか!で、慌てて次までのアクションを決めて終了する、と…

毎回バタバタで、進歩がない!苦笑 もうちょっと落ち着いて終わらせるには、どうしたらいいのかしら?

本ブログは、コーチングを学んだけど実践ゼロの初心者コーチに向けて、3ヶ月後には、自信を持ってコーチと名乗れるよう、取るべき行動をステップバイステップでお伝えしています。

この記事は、3ヶ月チャレンジの実践編、Stage2のステップ5です。

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【初心者コーチ向け】コーチングをきちんと終了させる方法とコツ

プロコーチことこ
プロコーチことこ
こんにちは!プロコーチの藤田琴子です。

コーチとしての自信をつける3ヶ月チャレンジ。前回は、コーチングの実施に欠かせない6スキルに沿ってやるべきことをお伝えしました。そして今回は、コーチングを閉じていくときに気をつけるべきことやるべきことをお伝えします。

新米コーチゆき
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いや〜、コーチ仲間と練習をしていると、いつも最後がバタバタしてしまうんですよね… 時間を決めても、時間がきた時点で終わっていないことが多いです。苦笑
プロコーチことこ
プロコーチことこ
なるほど。そんな場合は、まず、コーチング全体の割合を意識しましょう。始まりに10%中盤に80%コーチングを終了するのに10%と時間を割り振るイメージを持っておくと、「最後、バタバタする」ことを防ぎやすいと思います。
  1. 10%コーチングを開始する (クライアントの状態をチェックし、テーマを決める)
  2. 80%コーチングを実施する (学んだモデルに従い、6つのスキルを活用して実施する)
  3. 10%:コーチングを終了する ▶︎ 今回やること
新米コーチゆき
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確かに、最初から割合を頭に置いておくといいですね!

例えば、60分のコーチングの場合だと00分から始めた場合、大体こんな感じの時間配分になるのかな?!

  1. 10%:xx:00〜:xx06 ▶︎コーチングを始める
  2. 80%:xx:07〜:xx54 ▶︎コーチングを実施する
  3. 10%:xx:55〜xx:60 ▶︎コーチングを終了する
プロコーチことこ
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そうですね!もちろん、決めた通りにはいかないことも多いですが、「大体5分を過ぎたら、テーマを決めて内容に入ろう」とか、「55分を過ぎたら、まとめに入ろう」など意識しておくと、進めやすくなると思います。

そして、「コーチングを終了」するための10%の時間でやるべきことは、3つです。次章でそれぞれについて説明しますね。

  1. 行動を決める
  2. 学びを振り返る
  3. 次回の日程を決める

行動を決める

プロコーチことこ
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コーチング時間が60分の場合でお話しすると、50分を過ぎたあたりから、「そろそろクロージングの時間」と意識し始めましょう。そして、遅くとも残り5分になったら、次のコーチングまでに実施するアクションを決めましょう。
新米コーチゆき
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はい。そのような時間管理は大事ですね。
プロコーチことこ
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そして、行動を決める時のポイントは2つです。

  1. リクエストスキルを使う
  2. SMARTの法則」を使う

リクエストスキルを使う

プロコーチことこ
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1つ目のポイントは、前回お伝えした、コーチングスキル6つのうち、応用スキルのひとつである「リクエスト」を活用することです。

クライアントの可能性を広げるために、「敢えて、無茶/無謀なこと」をリクエストし、クライアントの「できる」と思い込んでいる枠グッと広げましょう

「SMARTの法則」を使う

プロコーチことこ
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2つ目は、行動目標を設定する際に「SMARTの法則」を活用することです。SMARTの法則は、下記のとおりです。

SMARTの法則

  • S:Specific (具体的) ▶︎目標が具体的である
  • M:Measurable (測定可能) ▶︎目標達成の度合いや達成できたかどうかを判断できる
  • A:Achievable (達成可能) ▶︎ 非現実な夢や希望でなく、次回のコーチングまでに達成可能である
  • R:Relevant(関連性のある) ▶︎ クライアントの向かいたい方向や目的に関連があり、その行動をする価値がある
  • T:Time-bound (期限が明確な) ▶︎ いつまでに行うか、期限が明確である 
プロコーチことこ
プロコーチことこ
Rについては、Realistic (現実的な)Related(経営目標に関連した)という定義もありますが、ここではRelevant(関連性のある)と定義することにします。
新米コーチゆき
新米コーチゆき
なるほど!リクエストのスキルとSMARTの法則を意識すると、グッと行動目標の精度が上がりそうですね!

学びを振り返る

プロコーチことこ
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2つ目は、今回のコーチングでの学びを振り返ることです。

コーチングでは、コーチングセッションの場で学び、コーチングとコーチングの間に行動をし、そして、次のコーチングで振り返り学びを得て、それを行動に移し、というサイクルを回していくことが重要です。

新米コーチゆき
新米コーチゆき
なるほど!
プロコーチことこ
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そのため、コーチングの終わりには、学びを言語化できるような質問をしましょう。そうすることで、クライアントはコーチングのプロセス自体を振り返ることができ、学びにつながります。

そのための質問の仕方はいろいろありますが、例えば、こんな質問ができます。

  • 今回のコーチングで、一番大きな気づきはなんでしたか?
  • 自分自身について、どんな発見がありましたか?
  • 一番印象に残ったことはなんですか?
  • 今回、どんなことを学びましたか?

次回のコーチング日程を決める

プロコーチことこ
プロコーチことこ
最後に、次回のコーチング日程を決めましょう

もし、クライアントさんの予定が曖昧な時でも、仮で日程を決めておき、必要に応じて調整することをお勧めします。今は、忙しく時間に追われている人が多いので、「気づけば数週間経過していた」ということを防ぐためです。仮でも予定を入れておけば、「予定が合わないため調整」というアクションにつながります。

新米コーチゆき
新米コーチゆき
確かにそうですね!一旦、仮置きでも次回の日程を決めるようにします。
プロコーチことこ
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頻度については、こちらの記事でお伝えした通り、いろいろなパターンがあります。

ただ、今回は「3ヶ月で3回実施」という目標があるため、「隔週」で実施することにしましょう。なので、日程を決めるときは、大体2週間後を目安にしましょう。

新米コーチゆき
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わかりました!

【ステップ5 – コーチングを終了する】チェックリスト3項目

プロコーチことこ
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では、コーチングを終了する時にやるべきこと3つを書き出しておきます。
  1. 行動を決める
    • リクエストスキルを活用する
    • 「SMARTの法則」を活用する
  2. 学びを振り返る
    • コーチングプロセスを振り返り、学びを言語化する
  3. 次回のコーチング日程を決める
    • クライアントの日程が不明な場合でも、仮置きで次回日程を決めておくとよい
プロコーチことこ
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そして繰り返しお伝えしている通り、行動する時にはひとりで黙々とやるよりも、誰か報告する相手がいたほうが行動を継続しやすくなります。これを「アカウンタビリティ」と言います。

そのため、3ヶ月チャレンジの進捗状況をぜひ報告してくださいね!

また、ご質問や疑問点などあれば、お気軽にお問い合わせくださいやってみた感想などもいただけると、とっても嬉しいです!

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【次回に向けて】STEP6 – コーチングを振り返る

プロコーチことこ
プロコーチことこ
今回は、「コーチングを終了していく」という最後のステップについてお話ししました。遂に最終ステップまできましたが、今回はいかがでしたか?
新米コーチゆき
新米コーチゆき
毎回、終了時はかなりバタバタしていたので、時間配分を頭に入れておくのは、かなり参考になりました!

そして、きちんと次のコーチングまでに行うアクションを決め、学びを振り返ることで定着させる、というステップが大事なこともわかりました。

プロコーチことこ
プロコーチことこ
そうなんです。毎回のコーチングをきちんとクローズするのは大事です。

では、次回はStage2の最後のステップです!コーチングが終わってからの振り返り方についてお伝えしますね。今回は、お友達に対してコーチングをしていますし、学びを最大化するためのポイントについてお伝えできればと思います。

それでは、今日も最後まで読んでいただき、ありがとうございました

【初心者コーチ向け】学びを次に活かすためのコーチングの振り返り方 本ブログは、コーチングを学んだけど実践ゼロの初心者コーチに向けて、3ヶ月後には、自信を持ってコーチと名乗れるよう、取るべき行...
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POSTED COMMENT

  1. ぺこ より:

    琴子さんのこのブログを拝読して、コーチングスクール で学んだ事をもう一度丁寧に振り返り、実践び結びつけるが出来た感じでした。またまた実りおおきシェアありがとうです☺️

    • coach_kotoko より:

      ぺこさん、
      いつもブログを読んでいただき、本当にありがとうございます!コメントもとっても励みになります
      実践と学びが結びついた感じとのこと、とっても嬉しいです!
      これからも色々発信していこう!と心新たにしました。ありがとうございます❤️

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